こんにちは、スピーチトレーナー高津和彦(こうずかずひこ)です。
前回に引き続き。
「伝わるプレゼン/スピーチをしたい」人に非常に重要な話です
サービス業を中心とした言葉遣いが、日頃の言葉にも大きく影響していると書いた。
「サービス」とは、辞書によると、
客への便宜、物質の生産以外での使役、奉仕や接待。
大体、これらにまとめられる。
これまで、いかにサービス―付加価値を付けるか、みんな腐心してきた。
それを国民的に極めに極めてきた結果、今や巷にはびこる事象。
― 過剰。
この結果を生んでいるのだ。
ジャパネットタカタの高田 元社長は、現代の標準語の特質を、以下のように喝破した。